Häufig gestellte Fragen

Hast du Fragen zum Feuerwerkskauf in Deutschland, zu den Importbestimmungen oder zu bestimmten Produktinformationen?

Auf dieser Seite mit häufig gestellten Fragen findest du klare Antworten auf die häufigsten Fragen. So weißt du schnell, woran du bist, und kannst gut vorbereitet deine Wahl treffen. Falls deine Frage nicht dabei ist, kannst du uns gerne für weitere Informationen kontaktieren.

 

Bestellung & Webshop

Wie kann ich Feuerwerk bei HBL Fireworks bestellen?
Du kannst ganz einfach online über unseren Webshop bestellen. Wähle deine Lieblingsprodukte aus, gib deine Daten ein und schließe die Bestellung über die Bezahlseite ab. Die Abholung erfolgt an den Abholtagen am 29., 30. und 31. Dezember.

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Der Mindestbestellwert beträgt 100 € pro Bestellung.

Wie wähle ich meinen Abholtermin aus?
Während des Bestellvorgangs kannst du selbst ein gewünschtes Abholdatum und Zeitfenster auswählen. Anschließend erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich mehrere Bestellungen zusammenführen?
Ja, Bestellungen, die mit derselben E-Mail-Adresse aufgegeben wurden, werden automatisch im System zusammengeführt.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir während des Bezahlvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt.

Bietet ihr KVK-Verkauf an?
Nein, wir bieten keinen KVK-Verkauf an. Feuerwerk kann daher nur an den Abholtagen gekauft und abgeholt werden.

 

Abholung & Abholtage

Wo kann ich meine Bestellung abholen?
Deine Bestellung wird an unserem Abholstandort in Bad Bentheim (Stockholmerstraße 6), Deutschland — direkt hinter der niederländischen Grenze — ausgegeben.

Wann kann ich meine Bestellung abholen?
Du kannst dein Feuerwerk an den festen Tagen 29., 30. und 31. Dezember abholen (den genauen Zeitpunkt wählst du bei deiner Bestellung aus).

Was muss ich bei der Abholung mitbringen?
Bitte bring deine Bestellnummer(n), Bestellbestätigungen/Rechnungen und einen gültigen Ausweis mit. Außerdem solltest du wissen, mit welcher E-Mail-Adresse du alle Bestellungen aufgegeben hast. So läuft die Abholung schneller ab.

Gibt es andere Möglichkeiten, meine Bestellung zu erhalten?
Nein, wir versenden kein Feuerwerk. Die Abholung vor Ort ist die einzige Möglichkeit.

 

Feuerwerk & Vorschriften (Niederlande & Deutschland)

Darf ich Feuerwerk in die Niederlande mitnehmen?
Wir sind ein deutsches Unternehmen und handeln nach deutschem Recht. Welche Regelungen in den Niederlanden gelten oder künftig gelten werden, ist derzeit noch unklar.

 

Sortiment & Produktinformationen

Welche Arten von Feuerwerk verkauft ihr?
In unserem Webshop findest du unter anderem:

• Compounds (große Batterien)

• Cakes

• Raketen

• Single Shots

• Knall-, Boden- und Effektfeuerwerk

• Merchandise (Mützen, Hoodies, Shirts)

Kann ich euer gesamtes Feuerwerk online bestellen und an den Abholtagen abholen?
Nein, online kannst du ganz einfach Cakes und Compounds bestellen. So verpasst du keine Highlights. Kinderfeuerwerk, Bodenfeuerwerk, Knallartikel und Fontänen kannst du vor Ort kaufen — prüfe dazu den aktuellen Lagerbestand auf der Website.

Was bedeutet das CE-Kennzeichen?
Das CE-Kennzeichen bedeutet, dass das Feuerwerk den europäischen Sicherheitsstandards entspricht. Dadurch werden Risiken erheblich reduziert.

Wo finde ich Produktdetails und Effekte?
Bei jedem Produkt im Webshop findest du eine Beschreibung mit Details, Anzahl der Schüsse, Kaliber und Effekten.

Warum sollte ich bei HBL bestellen statt direkt in Deutschland einzukaufen?
Eine Onlinebestellung vermeidet lange Warteschlangen und garantiert, dass deine Lieblingsprodukte zu deinem Abholtermin bereitstehen.

Wie viel wiegt mein Compound?
Das Nettogewicht des gewünschten Compounds findest du unten in den Produktinformationen auf der jeweiligen Produktseite.

Muss ich meinen Compound selbst verbinden (durchzünden)?
Einige unserer Produkte sind sogenannte „Double-Compounds“, perfekt für kreative Feuerwerksfans! Das bedeutet, dass du die Zündschnüre selbst miteinander verbinden musst. Auf YouTube findest du Anleitungen, wie das sicher und richtig funktioniert.

Befindet sich ein Käfig um meinen Compound?
Einige unserer Produkte sind mit einem Schutzkäfig versehen. Dieser dient der Sicherheit beim Transport und lässt sich einfach mit einer stabilen Zange entfernen.

 

Sicherheit & Abbrennen

Welche Sicherheitsmaßnahmen sollte ich beachten?

• Transportiere Feuerwerk im Kofferraum oder an einem sicheren, trockenen Ort

• Halte Feuerwerk außerhalb der Reichweite von Kindern

• Lies die Anweisungen auf der Verpackung sorgfältig durch

Worauf sollte ich beim Abbrennen achten?
Verwende eine stabile Abschussbasis, halte ausreichend Abstand zu Gebäuden und Personen und beachte die Sicherheitsanweisungen auf der Verpackung.

Ist HBL Fireworks anerkannt und vertrauenswürdig?
Ja, selbstverständlich. Wir sind ein spezialisierter Anbieter von hochwertigem Feuerwerk mit ausgezeichneten Kundenbewertungen und einer professionellen Abholstation in Deutschland. Unter anderem auf WebwinkelKeur, Trustpilot und Google haben wir hervorragende Bewertungen erhalten.